专硕_58：宜家业务拓展计划：ERM风险评估案例

张东贺（宜家中国风险与合规总监）

    2016年11月21日上午，必赢线路检测3003no1专业硕士课程“风险评估与管理” 第三次专题讲座在必赢线路检测3003no1一教309室举行。宜家中国风险与合规总监张东贺先生以“宜家业务拓展计划：ERM风险评估案例”为主题，向同学们介绍了宜家的风险管理框架，并结合具体案例对企业风险评估与管理进行了讲解。

    张东贺先生首先简单介绍了宜家的企业文化，并强调风险管理也是一种企业文化，企业在制定发展策略时应当涵盖风险管理。随后，张东贺先生从风险的定义、风险的分类、风险的评估三大方面介绍了宜家的风险评估框架。他指出，在风险的评估中，最常用的工具之一是风险矩阵图（Risk Matrix），即从损失发生的可能性和损失的影响两方面分析风险，并采取相应措施。

    接下来，张东贺先生介绍了宜家的业务拓展目标，并以此为案例，引导同学们思考企业在拓展新业务时面临哪些重大风险。在案例分析环节，同学们五人一组，分别扮演首席财务官（Chief Financial Officer，CFO）、首席运营官（Chief Operating Officer，COO）、首席销售总监（Chief Sales Officer，CSO）、首席制造官（Chief Production Officer，CPO）和法律顾问（General Counsel，GC）五个角色，对业务拓展中的潜在风险进行讨论。经过一番激烈的探讨后，各组进行总结发言。第一小组认为市场需求风险是新业务拓展中最主要的风险，企业应对目标市场的潜在需求进行调研分析；第二小组强调企业文化方面的风险，例如企业文化如何与当地已有文化、消费习惯等相融合；第三小组则提出竞争方面的风险同样不容忽视，例如如何在客户网、供应链和政府关系等方面与当地企业竞争，并占据市场。最后，张东贺先生对各组发言进行了简单评价，并对企业风险的评估过程进行了回顾与总结。

    报告最后，张东贺先生还和同学们就大家感兴趣的问题进行了热烈的讨论和交流。

（风险管理与保险学系 陈静 供稿）